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Écrire pour le web

Catégorie: Ergonomie | 201 lectures

Les spécialistes de l’écriture numérique connaissent bien ce sujet. D’ailleurs, c’est un thème récurrent chez de nombreux blogueurs. L’écriture pour le web vise à rendre un texte le plus lisible pour tous et offrir un confort de lecture optimal. Dans ces conditions, il convient de s’attarder surtout sur la forme: longueur de phrases, contraste des couleurs, taille du texte, niveaux de lecture, accroches…

À l’inverse, l’optimisation de son contenu pour améliorer sa visibilité est très tentant mais n’oubliez pas que vous écrivez d’abord pour un public. Un style formaté pour des robots manquera certainement de personnalité et d’originalité. Voici donc quelques conseils à ne pas prendre au pied de la lettre.

Contenu

  • utilisez des verbes plutôt que des substantifs abstraits, comme ceux qui se terminent par -ment ou -tion
  • évitez les anglicismes quand ils ne sont pas rentrés dans le langage courant
  • bannissez les jargons et si cela est vraiment nécessaire, donnez en une explication sommaire
  • débusquez les pléonasmes, barbarismes, dialectes ou abus de langage
  • précisez la signification des abréviations, lors de la première occurrence, lorsqu’ils sont méconnus du grand public
  • corriger l’orthographe, la grammaire, la syntaxe et les règles typographiques

Forme

La longueur des pages est toute relative. L’important n’est pas d’être laconique mais d’éliminer les éléments superficiels. On peut très bien imaginer des textes longs et techniques tant que le public est réceptif. Les études montrent que les lecteurs se sont assez bien adaptés au défilement des pages et ne constitue plus une contrainte.

  • ajustez votre vocabulaire en fonction du lectorat
  • adaptez vos phrases au plus petit dénominateur commun si la cible est le grand public
  • cultivez le principe de la pyramide inversée: commencez par la conclusion dès les premières phrases puis développez
  • faites des phrases courtes, affirmatives, actives et utilisez de préférence le présent
  • agrémentez d’accroches visuelles les textes longs pour aider la lecture et rompre la monotonie: illustration, encadré, titrage, puces, citation, tableau…
  • relisez votre prose avant de la publier ou, mieux, laissez reposer votre texte quelques heures pour libérer votre esprit et relire ensuite

Titres

Les titres peuvent être de deux formes: informatifs ou incitatifs. Les premiers livrent une information synthétique, les seconds sont plus personnels et peuvent éveiller certains sentiments chez le lecteur: amusement, curiosité, indignation… Le gros point faible des titres incitatifs c’est qu’ils ne veulent rien dire hors contexte (pour les moteurs de recherche par exemple).

  • chaque titre doit exprimer brièvement une idée simple
  • préférez des titres informatifs, descriptifs
  • mettez de côté l’originalité, l’humour et autres métaphores
  • évitez les articles (in)définis en début

Liens

Tout comme les titres, l’intitulé des liens est une source précieuse pour le lecteur mais aussi les robots.

  • concevez des intitulés informatifs, concis, sans jeu de mots ou mots savants
  • optimisez le choix des mots en utilisant des mots-clés
  • bannissez les liens « cliquer ici » ou « en savoir plus »; le lecteur doit pouvoir anticiper ce qui se cache derrière le lien sans prendre connaissance du contexte
  • spécifiez la langue d’origine lorsqu’elle est différente de la langue du document

J’ai déjà eu l’occasion d’aborder le sujet plus en profondeur: ergonomie des liens.

Liste à puces, à numéros

  • présentez une liste lorsque 4 énumérations au minimum
  • préférez une liste numérotée quand l’ordre doit être respecté ou pour présenter une liste de choix
  • évitez les articles (in)définis: le, la, un, des…
  • employez le même type de mot pour chaque début d’énumération

Conclusion

Avant d’écrire, commencez par définir votre public cible et ses attentes. Aidez-vous ensuite de ces quelques conseils pour guider votre écriture en attachant une importance à la lisibilité et le confort de lecture. Une mise en page soignée et bien pensée met le lecteur dans de bonnes dispositions. Ensuite, à vous d’apprécier la longueur du texte, le choix des mots, le style…

À lire ailleurs: « La rédaction Web, Frédéric Rauss (PDF, 618 Ko – 6 pages).


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