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juil
4
Ergonomie et esthétique
Catégorie: Ergonomie | 145 lectures
Dans la partie « Temps de téléchargement » du dernier livre de Jakob Nielsen*, j’ai enfin un semblant de réponse à une question largement débattue ici et là: pourquoi le site de Nielsen est-il aussi moche ?
Notre site Useit est devenu l’un des plus importants sites consacrés à l’utilisabilité au monde tout en affichant délibérément un aspect affreux et sans design. Au départ, nous avons pensé que cela était nécessaire pour charger rapidement les pages mais nous l’avons conservé à titre d’exemple du fait des fortes connotations positives qu’il a pour les utilisateurs.
Une stratégie étonnante surtout quand on est censé montré le bon exemple. Dans sa réponse, Nielsen montre bien que l’argument de la vitesse de téléchargement par l’absence d’images n’est plus d’actualité. Le web des années 2000 fourmille de créations de bon goût sans pour autant noyer la page d’images. Nielsen a d’ailleurs remercié le gagnant pour la refonte de Useit.com sans accepter le lefting. Cela pose néanmoins la question: l’esthétique fait-elle partie de l’ergonomie ?
Les designers du Web adorent discuter de l’importance d’éléments comme les graphiques ou la mise en page, or le design n’est pas si important quant à la capacité à utiliser le site.
L’ancien ingénieur chez Sun Microsystems ne semble pas en faire une priorité. Pour se défendre de la critique, il dira privéligier le contenu à la forme et ce ne sont pas ses statistiques de fréquentation qui le contrediront. Un discours qu’il aime mettre en avant face à une quantité toujours plus dense de pages web. Les plus attentifs seront même surpris de voir - au verso du livre - l’ouvrage classé dans la catégorie Web design.
* Site web, priorité à la simplicité, Jakob Nielsen et Hoa Loranger