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nov
6
L’UGC, pour le meilleur et pour le pire
Catégorie: Web | 190 lectures
J’étais en train de lire un article très intéressant sur la disposition Azerty des claviers. Intrigué par le nombre de commentaires, j’ai commencé à en lire quelques uns pour me rendre compte que certaines interventions enrichissaient l’article. Une véritable plus value pour le site puisque les internautes réagissent et répondent aux différentes problématiques des uns et des autres. J’ai été surpris que le dernier commentaire soit resté sans aucune réaction depuis quelques mois. Et pour cause… les modérateurs ont choisi de bloquer les commentaires 7 jours après la publication de la note.
Le travail de modération, que nous réalisons entièrement nous-même, est très long. Et certains individus mal-intentionnés postent des semaines après des choses diffamatoires, racistes ou autres. Autant de choses que nous ne pouvons nous permettre de laisser en ligne. Or nous n’avons pas les moyens de revenir périodiquement sur tous les articles.
Rédaction Rue89
Tout comme Wikipédia montre des signes de faiblesse face au vandalisme, le contenu généré par les utilisateurs (UGC) n’est pas la poule aux œufs d’or que certains prédisent. C’est sans doute le reflet de la réalité; l’homme est capable du meilleur comme du pire.