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Au diable le “mailto” !

Catégorie: Ergonomie | 930 lectures

Mettre en relation le lecteur et l’auteur d’un site est une opportunité unique dont seul le web peut se vanter. Écrire à un collègue, un directeur d’entreprise, un artiste, un politique, une conférencière de génie… tout est possible. La particularité de l’outil c’est qu’il est gratuit, quasi instantané et non intrusif. Il permet un style d’écriture très léger sur la forme sans excès de politesse à se tortiller le derrière. Pour toutes ces raisons, et bien d’autres, l’ajout d’un moyen de contact est bénéfique. Le tout est de rendre cette expérience agréable et ne pas mettre des bâtons dans les roues du visiteur.

Dans la pratique, le responsable d’un site a plusieurs solutions. La première consiste à mettre un formulaire de contact. Pour la partie dynamique, des scripts tout faits existent sur le net. Si vous utilisez un blog WordPress, des formulaires personnalisables sont disponibles. L’intérêt de la méthode ? l’internaute reste sur votre site sans devoir faire appel à un logiciel externe et la procédure est rapide. Prévoir une copie du message est un plus.

La deuxième méthode c’est le fameux mailto bien connu des wembasters. Un lien mailto déclenche le lancement d’un logiciel de messagerie installé sur l’ordinateur. Le contact avec le site web est rompu. Faut-il encore avoir une messagerie en interne et configurée correctement. Dans la plupart des cas, le quidam rebute les demandes farfelues du SMTP et autres POP. La montée en puissance des webmails gratuits n’a pas favorisé cet essor.

Image d'e-mail

L’autre raison pour laquelle je m’oppose à utiliser le mailto est l’avidité des aspirateurs d’e-mail. Ces derniers sont capables de pomper sauvagement un paquet de courriels en quelques clics. Pour contrer le problème, il existe des solutions de cryptage dans le code HTML. Certains apposent leur adresse électronique sous forme d’image mais condamnent le copier-coller. J’ai choisi d’indiquer mon adresse en supprimant les informations utiles aux aspirateurs. Le lecteur doit alors copier-coller l’adresse puis la corriger manuellement. Beaucoup de contraintes mais elles me protègent des courriers indésirables.


Commentaires

3 Responses to “Au diable le “mailto” !”

  1. Rino on janvier 17th, 2008 20:05

    Pour info, la page de ton formulaire de contact est inexistante, testé depuis http://www.tutoweb.com/nom-de-domaine.htm Cela peut pénaliser la mise en relation.

  2. Morgan on janvier 17th, 2008 23:55

    Les liens morts ce n’est pas ce qui manque ici. Un grand nombre de pages ont été renommées ou supprimées. C’est en quelque sorte mon grenier où je dépose mes vieilleries. Une zone d’expérimentation pour des projets. Je dépose, je réutilise, je jette, j’expose… Il faudrait que je fasse le ménage dans tout ce brol.

    Je n’utilise plus de formulaire de contact à cause des vendeurs de tapis prêts à noyer ma messagerie avec leur courrier préformaté.

  3. jeff.keyser on janvier 28th, 2008 10:38

    Tu peux aussi utiliser caspam.org. Ce site propose un formulaire qui va générer un bout de javascript.
    Lorsqu’un bot va scanner ta page il ne verra que du JS, mais un navigateur va l’interpréter et afficher un lien qui fonctionne comme un mailto !
    et voila … facile

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