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C’est le titre du dernier livre de Jakob Nielsen et Hoa Loranger, traduit récemment en français et disponible en librairie. Le titre ressemble fort au précédent: « Conception de sites Web, l”art de la simplicité » paru en 2000. Et ce n’est pas pour rien. Faire simple est a priori facile mais paradoxalement c’est plus compliqué. L’expert [...]

Les spécialistes de l’écriture numérique connaissent bien ce sujet. D’ailleurs, c’est un thème récurrent chez de nombreux blogueurs. L’écriture pour le web vise à rendre un texte le plus lisible pour tous et offrir un confort de lecture optimal. Dans ces conditions, il convient de s’attarder surtout sur la forme: longueur de phrases, contraste des [...]

J’étais persuadé que cette règle venait du docteur Nielsen. Et pourtant il n’en est rien. Cette règle énonce qu’une information doit se trouver à 3 clics maximum de la page d’accueil sans quoi le visiteur quitte les lieux. Néanmoins, l’expert note une augmentation de 600 % sur les sites d’e-commerce lorsque les produits sont accessibles après [...]

Fort de leur expérience, le groupe Nielsen a dressé une liste de 34 principaux problèmes d’ergonomie. Cette liste est bien évidemment un résumé des travaux de recherche. Les huit premiers sont qualifiés de graves puisqu’ils posent problème et ne semblent pas s’éroder avec le temps, bien au contraire. Chaque point est détaillé dans le bouquin.

les [...]

Le moteur de recherche interne n’est utile que pour les sites de plus de 100 pages. C’est un outil souvent utilisé et complémentaire au système de navigation. Jakob Nielsen conseille de se conformer aux directives d’utilisabilité quant au bouton de recherche:

situé de préférence en haut à droite
présent sur la page d’accueil mais aussi sur toutes [...]